Оферта (Договор)
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса РФ настоящая оферта адресована физическому лицу, далее именуемому «Акцептант», ранее не заключавшему договор с Энерджи фитнес, не являвшемуся членом любого из фитнес клубов сети NRG FITNESS, с целью заключить договор (далее по тексту – Договор) на условиях настоящей оферты (далее по тексту – «Оферта»).
Термины и определения:
«Агент» – юридическое лицо, которое, действуя по поручению Исполнителя, заключает сделки по продаже услуг Исполнителя и сопутствующих товаров.
«Активация Вида Клубной Карты» – событие, с наступлением которого стороны Договора связывают начало срока оказания Услуг по Виду Клубной карты.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оплаты в порядке и на условиях настоящего Договора и Правил Клуба.
Акцептант – физическое лицо, осуществляющее акцепт Оферты.
«Вид Клубной карты» – набор Основных Услуг, Сопутствующих и/или Дополнительных услуг (если предусмотрены видом Клубной карты), неотделимых друг от друга, сгруппированных по усмотрению Клуба в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей предоставления, режима, состава и т.п. Продолжительность предоставления Сопутствующих услуг, включенных в Клубную карту, может отличаться от продолжительности предоставления Основных Услуг.
«Дополнительные услуги» – все прочие услуги, не входящие в состав Основных и Сопутствующих услуг, оплачиваемые Членом Клуба отдельно по ценам, указанным в Прейскуранте цен Клуба или иной оферте Исполнителя.
Клубы NRG FITNESS – фитнес клубы, на территории которого Член Клуба может пользоваться Услугами, адреса которых опубликованы на Сайте.
Клуб NRG FITNESS – фитнес клуб, выбранный при заключении Договора Членом Клуба, на территории которого Член Клуба может пользоваться Услугами, адрес которого указан в Расписке в получении Ключа. Член клуба, при заключении Договора, вправе выбрать из предлагаемых вариантов несколько клубов NRG FITNESS.
Ключ – Средство идентификации – в зависимости от Клуба это клубная карта или иное аналогичное средство, позволяющее идентифицировать Члена Клуба, предназначенное для фиксации получения Членом Клуба Дополнительных услуг, обеспечения взаимодействия между Членом Клуба и Клубом в ходе предоставления Основных, Сопутствующих и/или Дополнительных услуг. На период получения Услуг для доступа в Клуб клиенту оформляется Ключ. В зависимости от вида доступа в Клуб Ключ может иметь вид пластиковой карты, Ключом может служить двоичный код скана отпечатка пальца Члена Клуба, браслет в виде ключа и т.д. и т.п. Во всех случаях, акцепт Договора, означает согласие Клиента на сбор, предоставление, хранение и обработку его персональных, биометрических и иных данных Клубом.
Начало оказания Услуг по Виду Клубной карты – дата оплаты.
«Основные услуги» – услуги населению по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, имеющих социальную направленность, предоставляемые Члену клуба в виде возможности пользования помещениями Клуба (раздевалкой, душевой, тренировочными залами (за исключением игровых залов), спа-зоной (если предусмотрена в Клубе), бассейном (если предусмотрен в Клубе), в том числе с правом пользования, имеющимся спортивным оборудованием (инвентарем, снарядами, снаряжением, экипировкой) в соответствии с назначением Помещений и оборудования и с соблюдением установленных особенностей использования в пределах помещений (территории) Клуба. В соответствии с видом приобретенного договора (Видом Клубной карты) Член Клуба имеет право на получение следующих услуг: -стартовая персональная тренировка в тренажерном зале, зале групповых программ и/или бассейне, занятия (в тренажерном зале, силовые, танцевальные, специальные классы, в кардио зоне, бассейне, аэробном зале).
«Официальное сообщество» – Интернет-ресурс, официальное сообщество Клубов в социальной сети «В Контакте», размещенное в сети Интернет по сетевому адресу: https://vk.com/nrgfitness_official.
Правила Клуба – неотъемлемая часть любого договора, заключаемого Клубом с Членом Клуба, которые принимаются Членом Клуба путем присоединения к ним в целом в момент заключения договора. Пользование услугами Клуба, акцепт Договора означает безусловное согласие Члена Клуба с настоящими Правилами Клуба.
«Прейскурант Цен» – перечень товаров и услуг с указанием цен, предлагаемых Клубом, доводимый до сведения Членов Клуба, Посетителей, в том числе путем размещения в отделе продаж Клуба, на рецепции Клуба, а также на информационных стендах в Клубе.
Рекуррентные платежи, также известные как платежи по подписке или «автоплатеж» — возможность выполнять регулярные списания денег с банковской карты покупателя без повторного ввода реквизитов карты и без участия плательщика для инициации очередного платежа.
Сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: www.nrg.fitness .
«Сопутствующие услуги» – все иные физкультурно-оздоровительные услуги, не входящие в состав Основных Услуг, оказываемые Члену Клуба Клубом и оплачиваемые по цене, указанной в Прейскуранте цен или иной оферте Клуба. Член Клуба – физическое лицо, старше 16 (шестнадцати) лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с выбранным видом Клубной карты и условиями Договора в результате акцепта, совершенного самим Членом Клуба и/или его законным представителем и/или иным акцептантом или физическое лицо старше 18 лет, принявшее условия Правил Клуба и обладающее правами на предоставление ему услуг в соответствии с Договором сопровождения в результате акцепта, совершенного самим Членом Клуба и/или иным акцептантом или Гостем Клуба.
1. Предмет договора.
По настоящему Договору Клуб обязуется на условиях Договора оказывать Члену Клуба комплекс платных физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг, предусмотренных прейскурантом (далее – «Членство») на территории клуба «ENERGY Fit», в часы, установленные Правилами посещения Клуба или настоящим договором, а Член Клуба обязуется оплатить эти Услуги и выполнять требования Исполнителя, обеспечивающих исполнение этих услуг.
По настоящему Договору Клуб предоставляет Члену Клуба право на посещение Клуба, заниматься самостоятельно в тренажерном зале, зале единоборств (в случае если в зале не проводятся групповые программы по расписанию, либо персональные тренировки с тренером). Услуги имеют социальную направленность и составляющую.
Настоящим устанавливается, что предложением Исполнителя об изменении/дополнении Правил Клуба является доведение до Посетителей сведений об изменении/дополнении Правил Клуба и опубликование текста таких изменений/дополнений на Сайте и непосредственно в Клубе. Принятием предложения об изменении/дополнении Правил Клуба являются конклюдентные действия Посетителя в форме потребления услуг Исполнителя на новых условиях, после вступления изменений в силу. Несоблюдение Правил Клуба Посетителем создает невозможность оказания Услуг по Виду Клубной карты и может привести к приостановке их оказания, а в случае не устранения нарушений Правил Клуба – к расторжению Договора.
Подписывая настоящий Договор Член клуба отказывается от претензий к собственнику помещения и оборудования. Членство в клубе подтверждается Клубной картой, настоящим Договором и документами, подтверждающими оплату.
- Клубная карта, выдаваемая администрацией клуба, подлежит предъявлению Членом Клуба на рецепции при посещении Клуба.
- В случае утери Клубной карты Член Клуба обязан незамедлительно сообщить об этом в письменной форме. В этом случае Члену Клуба за дополнительную плату будет выдана новая Клубная карта, а старая Клубная карта блокируется с даты выдачи новой Клубной карты. При отказе Члена Клуба от оплаты/получения новой Клубной карты заявление об утере Клубной карты не может быть подано и старая Клубная карта не может быть заблокирована. Плата за выдачу новой Клубной карты в связи с утерей составляет 500 руб.
- Оплата по Договору производится единовременно. В исключительных случаях, на усмотрение менеджера отдела продаж, возможна оплата в рассрочку. Сроки и суммы платежей оговариваются с менеджером отдела продаж дополнительно. При невыполнении условий оплаты Договор на членство в Клубе аннулируется, без возврата внесенных Членом Клуба денежных средств (в этом случае внесенная сумма денег полностью засчитывается в счет оплаты оказанных услуг).
- Подписанием настоящего Договора Член Клуба подтверждает своё первое посещение Клуба, получение Клубной карты и членство в Клубе считается активированным.
- Лица, не достигшие 16-летнего возраста, могут стать Членами Клуба, в случае если Договор на членство в Клубе за него подпишет и оплатит один из родителей, либо уполномоченный представитель, что должно быть подтверждено документально (паспорт, свидетельство о рождении). Посещение Клуба несовершеннолетними Членами Клуба возможно только совместно с родителями, уполномоченными представителями, либо в сопровождении персонального тренера.
- Член клуба вправе переоформить данную категорию членства на другую путем доплаты до стоимости, выбранной категории членства согласно действующему прейскуранту на момент переоформления. Переоформление категории клубного членства возможно в течение 14 дней с даты подписания настоящего Договора.Переоформление категории членства, по Договору приобретенному в период проведения акции и по акционной цене невозможно.
- В случае, если заморозка не предоставляется по выбранной категории членства, возможно дополнительное приобретение услуги по заморозке на рецепции Клуба согласно действующему прейскуранту.
- Вне зависимости от выбранной категории клубной карты заморозка членства в Клубе по беременности (осуществляется бесплатно сроком до 8 месяцев при представлении заверенной надлежащим образом медицинской справки, подтверждающей беременность) возможна при подаче письменного заявления, подписанного Членом Клуба и менеджером отдела продаж, с указанием дат начала и окончания заморозки. Заморозка членства в Клубе задним числом невозможна. В случае посещения Клуба до срока окончания действия заморозки заморозка аннулируется. Минимальный срок заморозки 5 дней.
2. Клуб оставляет за собой право:
- Блокировать действие клубной карты при наличии у члена Клуба задолженности по оплате дополнительных услуг клуба сроком более 10 дней (без предварительного уведомления и без компенсации неиспользованного времени) до погашения задолженности.
- Отказывать в членстве при невыполнении членом Клуба условий настоящего Договора на членство в клубе (нарушение п. 7 настоящего Договора) без компенсации внесенных средств.
- При нанесении ущерба имуществу Клуба администрация вправе требовать от члена Клуба возмещения денежных средств, в размере равном стоимости данного имущества.
- При утере материальных ценностей Клуба Член Клуба обязан оплатить штраф на рецепции Клуба согласно действующему прейскуранту.
3. Права и обязанности Клуба:
- Администрация и персонал Клуба предоставляют возможность и создают максимально удобные условия для занятия спортом и получения сопутствующих услуг членам Клуба, обеспечивает строгое соблюдение санитарно-гигиенических норм.
- Время работы клуба – круглосуточно, технический перерыв с 01:00. Время работы Клуба в выходные и праздничные дни с 08:00 до 23:00 час.
- В целях безопасности в Клубе ведется видеонаблюдение.
- При опоздании члена Клуба более, чем на 10 минут к началу занятий либо во избежание нанесения ущерба здоровью члену Клуба, инструктор вправе не допустить члена Клуба на занятие, не соответствующее его уровню подготовленности. Уровень подготовленности для физических нагрузок и услуг, предоставляемых Клубом, определяется инструктором. Клуб не несет ответственности за ущерб здоровью члену Клуба в случае неисполнения обязательств, предусмотренных в п. 15 настоящего Договора с членом Клуба.
4. Клуб оставляет за собой право:
- Изменять время работы Клуба, заменять инструкторов, в исключительных случаях, на персональных тренировках, изменять стоимость и виды дополнительных услуг.
- Полностью или частично прекратить оказание услуг по настоящему Договору с членом Клуба при возникновении необходимости технических и санитарно-гигиенических мероприятий на срок не более десяти суток, но не чаще, чем два раза в год, за исключением случаев проведения городскими коммунальными службами профилактических или аварийных работ.
- Клуб вправе требовать от членов Клуба соблюдения условий настоящего Договора
- В случае невозможности оказания Услуг в Клубе, выбранном Членом Клуба при заключении Договора, по причинам, указанным в п. 4.1 Договора Оферты, а также в случаях приостановки, прекращения деятельности Клуба и/или его закрытии, данные услуги могут быть предоставлены в одном из иных Клубов сети NRG FITNESS, по выбору Члена Клуба.
5. Член Клуба имеет право:
- Заниматься самостоятельно в тренажерном зале, зале единоборств (в случае если в зале не проводятся групповые программы по расписанию, либо персональные тренировки с тренером), и при наличии технической возможности посещать банный комплекс, джакузи, бассейн. После окончания тренировки необходимо убирать использованный инвентарь в специально отведенные места и снимать «отягощения» с тренажера или штанги.
- Участвовать в групповых программах согласно расписанию за дополнительную оплату, в специализированных залах. Во время проведения групповых программ члену Клуба запрещено пользоваться мобильным телефоном. Также во время проведения групповых программ члену Клуба необходимо воздерживаться от ведения разговоров с другими членами Клуба, применять парфюмерию с сильным или резким запахом.
- Пользоваться услугами за дополнительную плату: персональные тренировки с инструктором, услуги SPA-салона, солярий, салон красоты и другие услуги. Для получения дополнительных услуг член Клуба должен заранее подать заявку на рецепцию Клуба и произвести оплату согласно действующему прейскуранту. Оплата за дополнительные услуги принимается в наличной форме.
- Блоки персональных тренировок, массажа, услуг косметологии имеют сроки действия. Блок из 5 услуг – срок действия 30 календарных дней, блок 10 услуг – 60 календарных дней, блок 20 услуг – 80 календарных дней. По истечению срока действия блока не использованные услуги не восстанавливаются.
- Провести на территорию Клуба гостя (на платной основе), на которого распространяется действие настоящего Договора с членом клуба. Гостевые визиты в клуб являются платными согласно действующему прейскуранту.
- Продлять настоящий Договор с членом Клуба со скидкой согласно действующему прейскуранту на момент продления настоящего Договора с членом клуба.
- Переоформить настоящий Договор с членом Клуба. В этом случае член Клуба обязан подать письменное заявление на переоформление членства в отдел продаж, сдать настоящий Договор с членом Клуба, чек оплаты и пластиковую клубную карту. Расчет переоформления членства производится на платной основе и составляет 2000 руб.
- При расторжении по инициативе Члена Клуба Договора приобретенного за полную стоимость (не по акции) Член Клуба обязан подать письменное заявление, с указанием условий расторжения, в отдел продаж, сдать оригинал Договора с Членом Клуба, чек, пластиковую клубную карту и банковские реквизиты с отметкой банка для перечисления денежных средств. Срок рассмотрения заявления 15 рабочих дней. Возврат денежных средств за неиспользованный период производится с удержанием 50% от стоимости Договора (удержанием договорного штрафа, стоимости услуг по оформлению Договора и внесению в базу данных). Денежные средства возвращается в течение 60 банковских дней на банковские реквизиты предоставленные Членом Клуба.
Расторжение договора, заключенного в период проведения акции по акционной цене, и возврат денежных средств не производится.
6. Член клуба обязан:
- При отказе от оплаченной услуги (персональных тренировках, платных групповых занятиях) член Клуба обязан уведомить администратора клуба до 21 часа предыдущего дня. В противном случае услуга считается оказанной.
- При приобретении членства с ограничением времени пребывания в клубе необходимо строго соблюдать время входа/выхода в клуб. При несвоевременном входе/выходе, член клуба обязан оплатить стоимость гостевого визита согласно действующему прейскуранту.
- Соблюдать правила общественного порядка, действующее законодательство, морально-этические нормы, санитарно-гигиенические требования.
- Входить в тренировочную зону только в закрытой спортивной обуви и спортивной одежде.
- Соблюдать чистоту на территории клуба, бережно относиться к имуществу клуба и спортивному инвентарю. В случае нанесения ущерба имуществу клуба член Клуба обязан возместить ущерб в размере полной стоимости данного товара.
- Во избежание причинения вреда здоровью, увечья, либо смерти в результате физических нагрузок и пользования услугами клуба, член клуба обязан пройти обследование в медицинском учреждении по своему усмотрению.
- Подписывая настоящий Договор с членом Клуба, член Клуба гарантирует отсутствие медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам, тем самым снимая ответственность с Клуба в случае нарушения здоровья.
- Член Клуба обязан уведомить представителей Клуба, персонального тренера в случае наличия у него противопоказаний, либо ограничений по медицинским показателям к каким-либо физическим нагрузкам и услугам, предоставляемым Клубом, для выбора безопасной программы тренировок или индивидуального оказания услуг.
- Член Клуба старше пяти лет обязан пользоваться раздевалками согласно своему полу.
- Соблюдать правила посещения тренажерного зала, бассейна, саун, джакузи, саля
7. Членам клуба запрещается:
- Оставлять ребенка младше 16 лет на территории клуба и покидать клуб.
- Проводить персональные тренировки для других членов клуба.
- Находиться в здании клуба в верхней одежде.
- Приносить с собой еду и напитки, принимать пищу в тренировочных зонах и раздевалках.
- Проходить в зоны и помещения, предназначенные для обслуживающего персонала.
- Использовать несанкционированно технические средства клуба или изменять параметры их настройки.
- Заходить в бассейн, инфракрасные кабины, финскую сауну и турецкую парную без предварительного принятия душа.
- Лить воду на камни в сауне
- Пользоваться в инфракрасных кабинах и саунах индивидуальными косметическими или медицинскими средствами, сушить личные вещи.
- Прыгать с бортиков бассейна и использовать оборудование не по назначению. Запрещены громкие крики и недостойное поведение.
- Класть клубные полотенца на пол.
- Курить, находиться в Клубе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, приносить и (или) употреблять наркотические вещества, спиртные напитки.
- Заходить на территорию клуба с домашними животными.
- Заниматься любым видом торговой, рекламной деятельности. Проводить фото (видео) съемки без согласования с администрацией Клуба.
8. Ответственности сторон:
- Член Клуба участвует во всех тренировочных процессах и мероприятиях клуба по своему желанию и на свой риск. Должностные лица, сотрудники и инструкторы не несут ответственности за ущерб, причиненный здоровью члена Клуба.
- Подписывая настоящий Договор с членом Клуба, член Клуба утверждает, что прошел полное медицинские обследование, не имеет медицинских противопоказаний для посещения фитнес Клуба и физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в противном случае Клуб не несет ответственность за вред, причиненный здоровью члена Клуба, а также по вине члена Клуба.
- Подписывая настоящий Договор Член клуба подтверждает, что ознакомлен с Правилами внутреннего распорядка Клуба
- Родители, либо уполномоченные лица несут персональную ответственность за своих детей на территории клуба.
9. Клуб не несет ответственность:
- За личные вещи членов Клуба, оставленные без присмотра, в раздевалках и других помещениях. Клуб настоятельно рекомендует оставлять ценные вещи в сейфовых ячейках на рецепции Клуба.
- За вред здоровью, имуществу, причиненный противоправными действиями посторонних лиц.
10. Дополнительные положения
- Договор считается заключенным с даты Акцепта и действует до окончания срока оказания Услуг по виду Клубной карты. При этом началом оказания Услуг по Виду Клубной карты является дата оплаты.
- «Моментом начала оказания Услуг по виду Клубной карты» Стороны договорились и согласны считать день активации Услуг по Виду Клубной карты, которая в зависимости от порядка оплаты:
- соответствует дате первого платежа, в случае, если оплата производится с использованием банковской карты без участия Члена Клуба.
- В случае, заключения настоящего Договора до Даты открытия Клуба, началом срока оказания Услуг по Виду Клубной карты является Дата открытия Клуба, в зависимости от того, что наступит ранее. Уведомление Членов Клуба об открытии Клуба для Членов Клуба осуществляется на сайте компании www.nrg.fitness, в официальном сообществе Клуба, в соответствии с условиями настоящего Договора и Правилами Клуба, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
- Член Клуба осознает и принимает тот факт, что любая активность является для него потенциально опасной и может повлечь за собой наступление несчастного случая, следствием которого может стать причинение вреда его здоровью и/или жизни, в том числе смерть. Клуб рекомендует Члену Клуба застраховать риск наступления неблагоприятных последствий, которые могут наступить в связи с его посещением Клуба.
- Член Клуба обязан незамедлительно покинуть Клуб в случае срабатывания пожарной сигнализации.
- Если Член Клуба, которому согласно Договору должны предоставляться услуги, не воспользовался имеющимся правом по Договору, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения Клуба Членом Клуба).
11. Особые условия
- Член Клуба согласен, что Клуб вправе привлекать третьих лиц для оказания предусмотренных настоящим Договором Услуг.
- Акцепт Оферты означает согласие Члена Клуба на обработку, хранение и использование своих персональных данных, в том числе биометрических персональных данных.
- Цель обработки персональных данных: исполнение обязательств по настоящему Договору, воспрепятствования неправомерному проникновению в Клуб, обеспечения оснащенности объектов (территорий) техническими средствами охраны, предоставление справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг; перечень действий: все действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение; согласие на обработку персональных данных действует со дня подписания настоящего согласия субъекта персональных данных и до дня обращения об отказе на адрес электронной почты: info@nrg.fitness. Клуб может осуществлять идентификацию Члена Клуба по фотоизображению, предоставленному Членом Клуба или сделанному Клубом, или отпечаткам пальцев.
- Акцепт Оферты означает согласие Члена Клуба на получение рекламы и/или информации, а равно сообщений уведомительного и/или рекламного характера, не касающихся хода исполнения настоящего Договора в виде SMS на номер мобильного телефона и/или сообщений на адрес электронной почты, указанные при акцепте настоящей Оферты.
- Акцептуя настоящий Договор оферты, Член Клуба подтверждает, что проинформирован Клубом о Правилах Клуба, которые являются неотъемлемой частью Договора, ознакомлен с ними и обязуется их соблюдать.
12. Акцепт Оферты
- Член Клуба совершает акцепт Оферты, действуя добровольно и без какого-либо принуждения. Член Клуба и Клуб заверяют и гарантируют, что отсутствуют препятствия к заключению и/или заведомому невыполнению Сторонами добровольно взятых на себя обязательств.
- Член Клуба понимает содержание Оферты, полностью и безусловно принимает все ее условия без каких-либо изъятий и/или ограничений, что равносильно заключению договора в письменной форме (п.3 ст. 434 ГК РФ). Член клуба вправе однократно бесплатно получить экземпляр настоящей Оферты на бумажном носителе, обратившись с заявлением в Клуб. При повторном запросе экземпляра Оферты Член клуба обязан оплатить технические расходы по изготовлению Договора на бумажном носителе в соответствии с тарифами Клуба.
- Акцепт Оферты Членом Клуба осуществляется путем совершения действий: выбора Клуба NRG FITNESS и Вида Клубной Карты, предоставления достоверных персональных данных (ФИО, дата рождения, пол, контактные телефоны, адрес регистрации, данных документа, удостоверяющего личность, адреса электронной почты), внесения оплаты из личных или заемных средств, в размере, порядке и на условиях настоящего договора.
- Акцептом, совершенным в пользу третьего физического лица, признается акцепт, при котором плательщик и лицо, сведения о котором, как о Члене Клуба, предоставлены при совершении акцепта на Сайте, являются разными физическими лицами. Акцептант не имеет права расторгнуть заключенный в пользу третьего физического лица договор, без согласия такого третьего лица, если оно выразило желание воспользоваться предоставляемыми по договору Услугами (п.2 ст. 430 ГК РФ).
- Акцептуя настоящий Договор оферты, Член Клуба подтверждает, что информирован Клубом о медицинских противопоказаниях для получения Услуг и что, на основании этой информации от Клуба и самостоятельно полученного заключения от врача в отношение себя, самостоятельно принял решение о возможности получения Услуг, предоставляемых Клубом, а так же заверяет и гарантирует, что в отношение него не установлено медицинских или иных противопоказаний, делающих нежелательным или невозможным посещение Клуба для целей настоящего Договора.
Администрация Клуба оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты, согласовав их с членом Клуба. Каждые новые условия Договора с членом Клуба заменяют предыдущие.
